Verkopen zonder verkopers – zo maak je je medewerkers commerciëler
Uit een onderzoek van Hubspot blijkt dat ruim 70% van alle verkopers die gebruik maken van ‘upselling’ en ‘cross-selling’ zeggen dat dit ze gemiddeld 30% extra omzet oplevert per klant. Upselling en cross-selling is dus een goede manier om extra omzet uit je klanten te halen. Maar wat houden deze termen precies in? En hoe […]
