PBC Group in 1 minuut uitgelegd
Het sales bedrijf: zonder verkoop staat de wereld stil
Wereldwijd wordt per jaar 600 miljard uitgegeven aan reclame en sales, in Nederland 4,5 miljard. Per dag worden er ongeveer 5.000 reclameprikkels op ons afgevuurd. Die boodschappen hebben nauwelijks nog een informerende functie… ze zijn er om te overtuigen. Zo niet deze site: informeren doet PBC Group namelijk graag en grondig, verkopen vanzelfsprekend ook. Koppel informeren aan verkopen en je hebt een sales opleiding. De Sales Academy van PBC Group is uniek in zijn soort maar daarover straks meer.
Winnende vakmensen
Colbertje, spijkerbroek en duikhorloge. Drie Engelse termen in een zin… want praten kunnen ze, die jongens en meisjes van de sales verkoop. Als ze eenmaal aan het woord zijn ben je helemaal de sjaak; geen speld meer tussen te krijgen en voor je het weet hebben ze je iets aangesmeerd waarvan je een uur geleden niet eens wist dat het bestond. Als je je erin verdiept blijkt verkoop meer om luisteren te draaien en het stellen van de juiste vragen. Vakmensen dus, vakmensen die de economie draaiende houden. Zonder verkoop staat de wereld stil.
Sales: we hebben het duidelijk over een serieuze bedrijfstak, de belangen zijn dan ook groot. Een betrouwbaar sales bedrijf dat producten of diensten vertegenwoordigt is dus van belang. Voor we verder gaan moet duidelijk zijn hoe dat verkooptraject er grosso modo uitziet:
- marketing: het eerste contact met een bedrijf;
- sales: de relatie wordt serieuzer, de potentiële klant overweegt aanschaf;
- productie: de realisatie van de aankoop;
- service: hulp bij het gebruik van het product of dienst;
- relatieonderhoud: het in stand houden van het opgebouwde contact.
Professional Business Center
Dat eerste contact (marketing) hebben we nu wel gehad. Tijd om duidelijk te maken waar PBC voor staat, letterlijk: PBC = Professional Business Center. Eigenlijk gaat het hier al fout, wat is er mis met Professioneel Bedrijven Centrum?
Waar PBC Group figuurlijk voor staat kunnen klanten objectiever verwoorden.